Le service, assez nouveau dans le restaurant, s'est trompé dans notre commande et dans nos boissons et n'a pas su ouvrir une bouteille de vin.
Il a bien fallu attendre debout pendant qq minutes alors que les gens du restaurant nous regardaient, sans qu'aucun ne vienne nous aider.
Le repas était sympa, belle vue sur le parc, les frites sont bonnes.
Ps: ils n'avaient plus de demi et ont oublié de nous annoncer le prix de la bouteille. Bonne surprise à l'encaissement.
Visite du 11 mai 2025 à minuit
Je suis très déçue de mon expérience. Il est inacceptable de payer 18 € pour une entrée qui inclut un soda sans gaz ou un soi-disant « punch » composé uniquement de rhum bas de gamme et de jus d’orange. Cela ne correspond ni au prix ni à la qualité attendue.
Par ailleurs, le barman présent ce soir-là, d’une soixantaine d’années — qui n’a pas souhaité donner son prénom — s’est montré particulièrement désagréable. Son comportement envers les clients frôlait l’impolitesse et le manque total de respect. Une attitude regrettable qui nuit clairement à l’image de l’établissement.
Je suis très déçue de l’expérience dans ce Casino… Deux heures de route, arrivée dans l’établissement, le Monsieur de la sécurité me fait signe d’avancer arrivée devant lui « Non, pas vous ! » avec condescendance, il faisait signe à une dame qui sûrement, est une habituée. Le personnel est vraiment pas agréable, nous ne reviendrons pas dans ce casino.
Casino incroyable avec du personnel juste exceptionnel, relation client rien à dire !!!! Se soucie réellement de leur clientèle afin de les inciter à revenir, ce qui a bien évidemment marche auprès de mon conjoint et moi car effectivement nous allons revenir!! Notre à part pour Marie Ange (il me semble) a l’accueil qui a été fort sympathique ainsi que Marvyn d’une gentillesse incroyable !! J’ai adoré ma soirée à leur côté! Je reviendrais pour sur
Le casino est situé sur l'emplacement de l'ancienne gare de Plombière les bains. Une partie du restaurant est situé dans un ancien wagon de chemin de fer. Menus variés et de qualités à prix doux. Personnel prévenant. Fait partie des Casinos Partouche.
Soirée dîner cabaret du vendredi 4 avril 2025.
Bon repas, magnifique spectacle, belle organisation.
Une très belle équipe.
La chanteuse et les danseurs ainsi que le magicien méritent vraiment d'être connus car ils offrent un magnifique spectacle.
Les serveuses et serveurs très souriants et très agréables