Site unique, accueil parfait, personnel en salle de jeux parfait, personnel bar et restaurant parfait. Chambre spacieuse et literie de qualité. Assiettes au contenu de bonne facture, bien présenté, chaud et bon.
Seul bémol les tables bancales de la salle à manger 😏
Hôtel très moyen et vieillissant . Mal insonorisé
Soucis de plomberie non résolus.
Mais la partie casino a beaucoup de charme malgré sa petite taille.
Petit-déjeuner très décevant, plus rien à 9h00 et le personnel au ralenti et peu impliqué
Le personnel a été absolument charmant pour la néophyte que je suis. Le cadre est superbe avec le lac d'Enghien en toile de fond. Deux bémols l'entrée payante à 16€ et le coin fumeur est tel que celui d'un aéroport.
Je suis très déçue de l’expérience dans ce Casino… Deux heures de route, arrivée dans l’établissement, le Monsieur de la sécurité me fait signe d’avancer arrivée devant lui « Non, pas vous ! » avec condescendance, il faisait signe à une dame qui sûrement, est une habituée. Le personnel est vraiment pas agréable, nous ne reviendrons pas dans ce casino.
Avec une pièce d'identité vous pouvez avoir accès au distributeur de billets juste à l'entrée de la salle des jeux ..bien utile pour faire vos courses le dimanche matin au marché de castera ...merci au casino de laisser l'accès à ce distributeur quand celui de la banque est en panne..
Chouette petit casino en période de couvre feu mais il manque une roulette et un black jack numérique. 4★ car le restaurant est à tombé et le mieux en face l'est tout autant !
Habitué de ce casino nous venons plusieurs fois par mois pour son calme, sa tranquillité et sa diversification de jeux. Ce sera la dernière fois. À peine arrivé je m’installe sur une machine et joue 100€, je n’ai pas le temps de choisir la mise et de lancer le jeu que la machine bug et me lance le mode automatique par 2€50 et ensuite par 25€ sans possibilité d’arrêter le mode automatique, la machine s’emballe complètement. Je vais voir un employé du casino qui appelle son responsable qui me dit gentiment qu’on ne peut rien faire et que si j’avais gagné quelque chose j’aurais eu les gains (encore aurait il fallu pouvoir arrêter la machine même en cas de gain). Résultat deux clients habituels du casino et du restaurant en moins, 100€ de perdu en 30 secondes et 1h15 de route aller et retour pour rester 2 minutes.
Merci le casino de Plombières.